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更新日期:2026年06月10日
生效日期:2026年06月10日
本政策仅适用于记忆一字诀APP及其相关服务。
您的个人信息安全对我们来说至关重要,一直以来,我们都尽全力保护您的个人信息安全,致力于维持您对我们的信任。我们将依据相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的产品和服务。同时,我们承诺会对您的个人信息和其他数据进行严格保密,确保您的个人信息安全。
请在使用我们的产品和服务前,仔细阅读本隐私政策(以下简称「本政策」)。一旦您开始使用「记忆一字诀」产品及相关服务,即表示您同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保存您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您管理个人信息的权利
六、对未成年人的保护
七、本政策如何更新
我们会遵循正当、合法、必要的原则,基于以下功能和服务,收集和使用您在使用产品(或服务)过程中自愿提供的个人信息。
您注册并登录记忆一字诀账户时,根据以下几种注册方式,需要分别提供:
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我们需要申请部分涉及个人隐私的系统权限,确保应用内某些功能可以正常使用。我们会在您使用这些功能时,向您申请授权,明确获得您的授权后,我们才会访问您的个人信息。若您不需要使用这些功能,可以拒绝授权;若您从未使用过这些功能,我们不会向您申请权限、也不会访问您的个人信息。
我们会申请的权限及这些权限对应的功能包括:
我们会不定期进行以「问卷调研」为主的用户调研,为便于向不同的用户群体提供更好的功能和服务,我们可能会向受访者收集以下个人信息:年龄、性别、行业、职业、设备信息、个人兴趣。
我们会不定期在社媒(微信订阅号、新浪微博)举行互动活动,为便于用户参予互动活动并获取互动奖品,我们可能会向参与者收集以下个人信息:姓名、联系电话、联系地址。
以上信息仅用于特定活动,我们不会将您的以上个人信息用于其他用途。如果您不希望提供此类信息,可以拒绝参与我们的调研、互动活动。
当我们需要将您的信息用于本政策未说明的其他用途时,会提前征求您的同意。当我们需要将基于特定目的收集来的信息用于其他目的时,会提前征求您的同意。
未经您同意,我们不会向其他任何公司、组织或个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
未经您同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
未经您同意,我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:
您在使用本平台期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台或关闭相应授权后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。
如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,并删除已收集的个人信息。我们会将此情况在网站上进行公告或以站内通知、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与记忆一字诀之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们已部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正以及删除的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问并更正:
如果您无法通过上述方式访问或更正这些个人信息,您可以在记忆一字诀应用内提交反馈,或发送电子邮件至 871461005@qq.com。我们将在3天内回复您的访问请求。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
您删除账户后,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
每项功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如您需要注销账户,请打开设置——问题反馈,然后发送【注销账号】到邮件871461005@qq.com,我们会在24小时内完成处理。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。例如:向您推送记忆一字诀使用技巧的邮件、推送近期功能更新的邮件、推送用户调研或互动活动的邮件。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,也可以在邮件中选择取消订阅。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们将在3天内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
我们非常重视对未成年人的个人信息保护。根据相关法律法规的规定,若您是 18 周岁以下的未成年人,建议您的父母或监护人仔细阅读本隐私声明并在征得您的父母或监护人的同意后提交您的个人信息,同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务。如您的父母或监护人不同意您提交您的个人信息或不同意您使用华为支付服务,请您立即终止提交信息或终止使用我们的服务,并尽快将此情况通知我们,以便我们采取有效的措施。
若您是 18 周岁以下的未成年人,对于经过您的父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意时使用此等信息。
若您是未成年人的父母或监护人,应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对华为支付的使用。当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私声明“如何联系我们”章节与我们联系。
我们非常重视儿童的隐私安全,我们会采取加密、匿名化、假名化等技术措施传输和存储儿童个人信息,确保信息安全。
我们会默认保护儿童隐私,当我们的产品或服务识别为儿童使用时,会自动禁止个性化广告、直接营销功能,并提供儿童适宜的内容;出于为儿童提供个性化体验、为改进我们的服务目的使用儿童个人信息前会征得您的同意。
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我们将遵照法律法规的规定,严格限制委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息的情形。
当华为支付委托其他公司代表华为支付处理儿童个人信息时,我们会对被委托方及委托行为等进行安全评估,与被委托方签署严格的保密协议或个人信息处理条款,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等,并要求被委托方履行以下义务:(1) 按照法律、行政法规的规定和华为的要求处理儿童个人信息;(2) 协助我们回应您提出的申请;(3) 采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;(4) 委托关系解除时及时删除儿童个人信息;(5) 不得转委托;(6) 其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
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